2.5 项目收尾

结束项目或者结束阶段。前提是内部控制质量完成，外部确认范围（验收）完成。

定义：终结项目、阶段以及合同的所有活动。作用是存档，完成计划，释放团队等。

步骤：
1，获得整体验收（对方签字盖章，虽然之前已验收过）。
2，干系人满意度调查。
3，移交成果。
4，总结经验教训。
5，组织过程资产更新。
6，文件归档。
7，庆功会。
8，释放资源（团队以及设备）。
其中，2和7 非必须，一般情况下可以做。

输入：
项目章程：里边有可交付成果内容，退出标准，审批要求等概况性内容。
验收过的可交付成果：要细节验收。
商业论证和效益管理计划：看看项目是否达到这些文件里的标准。
组织过程资产：里边有之前记录的经验、审计标准、确认标准、各种跟项目有关知识等。

工具：
数据分析：项目收尾的数据分析，回归、趋势、偏差等。
会议：收尾大会，大家一致确认可以收尾，做各种总结，经验教训总结，客户总结，收尾汇报等。

输出：
最终报告：总结项目，汇报绩效。
更新组织过程资产：项目文件、运营文件、风险和问题记录，知识库等。

下一步：
收尾期间：
发现缺陷：走变更，改正。
提需求：走变更或者建议开新项目。

收尾后：
发现缺陷：运营支持（售后）解决。
提需求：建议开新项目。

兼任俩项目：优先前一个项目的收尾。